CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, www.dobydoo.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta:
Nil Albors S.L., provista de NIF B72800451 e inscrita en el Registro Mercantil Español;
y sus datos registrales son Nil Albors S.L. y cuyos datos de contacto son:
telf: 611724595 mail: info@dobydoo.com dirección: Psg. Congost 110, La Garriga 08530.
Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las
condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.dobydoo.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Nil Albors S.L. desarrolla a
través del Sitio Web comprende: Comida precocinada y servicios de alimentación
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página
web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la
política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de www.dobydoo.com.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a
través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo
anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es
responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables
aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o
servicios. Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede
ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su
caso, utilizando el formulario de contacto.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante
referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo
que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí
establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente
normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad
se extenderá a:
● Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
● No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar
que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
● Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico,
dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Nil Albors SL
no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.
Nil Albors SL declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España. El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Nil Albors SL el contrato de compraventa de los productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y
formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de
www.Dobydoo.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en:
“Finalizar Compra” o “ Realizar el pedido”.
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le
solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los
datos de la compra. Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que
www.dobydoo.com ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la
confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a
disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web
genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico. Y, en su
caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web. Asimismo, el Usuario puede, si así lo
desea, obtener una copia de su factura en papel, solicitándolo a www.dobydoo.com utilizando los
espacios de contacto del Sitio Web o a través de los datos de contacto facilitados más
arriba. El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones
particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran
junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo
enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes,
peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a
cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición
materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta
aplicables a cada caso.
A menos que se indique expresamente lo contrario, Nil Albors SL no es el fabricante
de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien
Nil Albors SL realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web
sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos
pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el
Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la
información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones
efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros
informatizados de Nil Albors SL con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a
este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo a la LOPD y a los derechos que
asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web (Aviso Legal y
Condiciones
Generales de Uso).
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por El Cliente o Usuario a través del Sitio Web están
sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor
(cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los
servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos
en stock, Nil Albors SL se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que
pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los
casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
5. PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos,
salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de envío se encuentran incluidos en los precios finales de los productos tal y
como se muestran en el Sitio Web. Así, Dobydoo.com realiza los servicios de entrega y/o envío a
través de sus medios y/o terceros, según las necesidades. En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Transferencia bancaria.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la
entidad bancaria emisora de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, Nil Albors S.L. no
será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato
con el Usuario.

Una vez que Nil Albors SL reciba la orden de compra por parte del Usuario a través del Sitio
Web, se hará una pre-autorización en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen
fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en la tarjeta se hará en el momento en
que se envíe al Usuario la confirmación de envío y/o confirmación del servicio que se presta en
forma y, en su caso, lugar establecido. En todo caso, al hacer clic en “Finalizar Compra”
el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo o que, en su caso, es el
legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono. Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Nil Albors SL para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el
importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la
transferencia. En caso de error, Nil Albors SL no podrá validar el pedido, que será anulado.
6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se
efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares).
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias
o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en
los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo
señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.
Si por algún motivo, que le fuera imputable, Nil Albors SL no pudiera cumplir con la
fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, éste podrá
elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el
pedido con el reembolso total del precio pagado. En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan
en días laborables. Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se
encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo. Si el Usuario no va a estar en el lugar de entrega en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Dobydoo.com para convenir la entrega otro día. En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Nil Albors SL, Nil Albors S entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y éste se considerará resuelto. Como consecuencia de la
resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a
excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de
entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin
ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que
se considera resuelto el contrato. No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que
el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario
adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la
recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del
momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Nil Albors SL
recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición
efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un
momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Nil Albors SL.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre
el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán
localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada
momento en función del artículo concreto de que se trate.
7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un
error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá
modificar los mismos poniéndose en contacto con Nil Albors SL a través de los espacios de contacto
habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con
el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula
primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el
Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en “Finalizar Compra” o “ Realizar el
pedido”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y
puede hacer modificaciones.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de
Uso para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo
establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
8. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular,
le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Derecho de Desistimiento
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por
tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad
de justificación.
Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario o un
tercero autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes
adquiridos en el Sitio Web de Nil Albors SL o en caso de que los bienes que componen su pedido se
entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que el Usuario o un tercero
autorizado por éste, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes que
componían un mismo pedido de compra. Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Nil Albors SL . Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web o a través de:
Telefono 611724595
Correo electrónico info@dobydoo.com
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe
expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra. En todo caso,
el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que Dobydoo.com pone a
su disposición como parte anexada a estas Condiciones, sin embargo, su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa
inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, Nil Albors SL reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos,
incluidos los gastos de envío (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el
Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa ofrecida en el Sitio Web)
sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la
fecha en la que Nil Albors SL es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
Nil Albors SL reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este
para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste
adicional al Usuario. No obstante, Nil Albors SL podría retener dicho reembolso hasta haber recibido
los productos o artículos de la compra, o hasta que el Usuario presente una prueba de la
devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a Nil Albors SL en:
Psg. Congost 110, La Garriga 08530

Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo
de 14 días naturales a partir de la fecha en que Nil Albors SL fue informado de la decisión de
desistimiento. El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte,
entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno. Además, será responsable de la disminución de
valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la
naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El Usuario reconoce saber que existen excepciones al derecho de desistimiento, tal y como
se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se
aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias. De forma enunciativa, y no exhaustiva, este sería el caso de: productos
personalizados; productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez; CDs/DVD de
música o video sin su envoltorio, tal y como se precinta en fábrica; productos que por razones de
higiene o de la salud van precintados y han sido desprecintados tras la entrega.
En este mismo sentido se rige la prestación de un servicio que el Usuario pudiera contratar
en este Sitio Web, pues esta misma Ley establece que no asistirá el Derecho de desistimiento a los
Usuarios cuando la prestación del servicio ha sido completamente ejecutada, o cuando haya
comenzado, con el consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por Nil
Albors SL , habrá perdido su derecho de desistimiento. En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega.
Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios
originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra. En el siguiente enlace puede descargase el Modelo de formulario de desistimiento:
______________________________________________________________________________
Devolución de productos defectuosos o error en el envío
Se trata de todos aquellos casos en los que el Usuario considera que, en el momento de la
entrega, el producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato o pedido de compra, y que, por tanto,
deberá ponerse en contacto con Nil Albors SL inmediatamente y hacerle saber la disconformidad
existente (defecto/error) por los mismos medios o utilizando los datos de contacto que se
facilitan en el apartado anterior (Derecho de Desistimiento).
El Usuario será entonces informado sobre cómo proceder a la devolución de los productos,
y estos, una vez devueltos, serán examinados y se informará al Usuario, dentro de un plazo
razonable, si procede el reembolso o, en su caso, la sustitución del mismo.
El reembolso o la sustitución del producto se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso,
dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando
que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
El importe abonado por aquellos productos que sean devueltos a causa de algún defecto,
cuando realmente exista, será reembolsado íntegramente, incluidos los gastos de entrega y los
costes en que hubiera podido incurrir el Usuario para realizar la devolución. El reembolso se efectuará por
el mismo medio de pago que el Usuario utilizó para pagar la compra.
En todo caso, se estará siempre a los derechos reconocidos en la legislación vigente en cada
momento para el Usuario, en tanto que consumidor y usuario.
Garantías
El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, goza de garantías sobre los productos que
pueda adquirir a través de este Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo
de producto, respondiendo Nil Albors SL , por tanto, por la falta de conformidad de los mismos
que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto.
En este sentido, se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que:
se ajusten a la descripción realizada por Nil Albors SL y posean las cualidades presentadas
en la misma; sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del
mismo tipo; y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo y que
sean fundamentalmente esperables del mismo. Cuando esto no sea así respecto de los
productos entregados al Usuario, éste deberá proceder tal y como se indica en el apartado Devolución
de productos defectuosos o error en el envío. No obstante, algunos de los productos que se
comercializan en el Sitio Web, podrían presentar características no homogéneas siempre y
cuando éstas deriven del tipo de material con el que se han fabricado, y que por ende formarán
parte de la apariencia individual del producto, y no serán un defecto.
Por otra parte, podría llegar a darse el caso que el Usuario adquiere en el Sitio Web un
producto de una marca o de fabricación por un tercero. En este caso, y considerando el Usuario que se
trata de un producto defectuoso, éste también tiene la posibilidad de ponerse en contacto con la marca
o fabricante responsable del producto para averiguar cómo ejercer su derecho de garantía
legal directamente frente a los mismos durante los dos años siguientes a la entrega de dichos
productos. Para ello, el Usuario debe haber conservado toda la información en relación con la garantía
de los productos.
9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal en sentido contrario, Nil Albors SL no aceptará ninguna
responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
● Cualesquiera pérdidas que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
● Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros
previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
● Toda otra pérdida indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en
el momento en que se formalizó el contrato de compraventa de los productos entre ambas
partes. Igualmente, Nil Albors SL también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes
casos:
● Nil Albors SL aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización
fiel del producto en el Sitio Web, sin embargo no se responsabiliza por las mínimas
diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o
problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
● Nil Albors SL actuará con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la
empresa encargada del transporte del producto objeto del pedido de compra. Sin embargo,
no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente por causas como huelgas, retenciones en carreteras, y en general cualquiera
otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
● Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal
funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de
mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Nil Albors SL pone todos los
medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega
de los productos, no obstante se exime de responsabilidad por causas que no le sean
imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
● Nil Albors SL no se hará responsable del mal uso y/o del desgaste de los productos
que hayan sido utilizados por el Usuario. Al mismo tiempo, Nil Albors SL tampoco se hará
responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario. Es responsabilidad del
Usuario devolver el producto correcto.
● En general, Nil Albors SL no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso
en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a
acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a
causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
o Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
o Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o
no) o amenaza o preparativos de guerra.
o Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o
cualquier otro desastre natural.
o Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros
medios de transporte, públicos o privados.
o Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
o Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o
autoridad pública. De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Nil Albors SL dispondrá de una ampliación en el plazo para
cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
Nil Albors SL pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que nos
permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
10. COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES
Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de las
comunicaciones con Nil Albors SL y sus marcas comerciales sean electrónicas (correo electrónico o avisos
publicados en el Sitio Web). A efectos contractuales, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Nil Albors SL envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta
condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al Usuario.
El Usuario puede enviar notificaciones y/o comunicarse con Nil Albors SL a través de los
datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de
contacto del Sitio Web. Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, Nil Albors SL puede contactar y/o notificar al Usuario en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.
11. RENUNCIA
Ninguna renuncia de Nil Albors SL a un derecho o acción legal concreta o la falta de
requerimiento por Nil Albors SL del cumplimiento estricto por el Usuario de alguna de sus obligaciones
supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones,
ni exonerará el Usuario del cumplimiento de sus obligaciones.
Ninguna renuncia de Nil Albors SL a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o
acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente
que es una renuncia y se formalice y se le comunique al Usuario por escrito.
12. NULIDAD
Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución
firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que
queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
13. ACUERDO COMPLETO
Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas
constituyen el acuerdo íntegro existente entre el Usuario y Nil Albors SL en relación con el objeto de
compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida
verbalmente o por escrito por las mismas partes. El Usuario y Nil Albors SL reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.
14. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Nil Albors SL en el
curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las políticas
de protección de datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al hacer acceder, navegar
y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que
toda la información o datos que facilita son veraces.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a
través del mismo se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso,
navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o
con los contratos de venta entre Nil Albors SL y el Usuario, será sometida a la jurisdicción no
exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
16. QUEJAS Y RECLAMACIONES
El Usuario puede hacer llegar a Nil Albors SL sus quejas, reclamaciones o todo otro
comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas
Condiciones
(Información General).
Además, Nil Albors SL dispone de hojas oficiales de reclamación a disposición de los
consumidores y usuarios, y que estos pueden solicitar a Nil Albors SL en cualquier momento, utilizando los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).
Asimismo, si de la celebración de este contrato de compra entre Nil Albors SL y el Usuario
emanara una controversia, el Usuario como consumidor puede solicitar una solución
extrajudicial de controversias, de acuerdo con el Reglamento UE Nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo. Puede
acceder a este método a través del sitio web: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.